Un software de gestión de pacientes diseñado específicamente para los centros auditivos y centros ópticos es una herramienta invaluable para optimizar las operaciones y brindar una atención de calidad a los pacientes. Dada la naturaleza única de estos establecimientos, es fundamental contar con características especializadas que se adapten a las necesidades de tu centro.
El software que definitivamente vayas a elegir para tu centro debe proporcionar una forma fácil y organizada de crear perfiles de pacientes y acceder fácilmente a toda la información de tu centro pero, ¿cuáles son las características exactas con las que debe contar un software especializado en la gestión de pacientes?
6 funcionalidades esenciales que debe tener el software para la gestión de tu centro
Desde Klinnic, hemos hecho un recopilatorio de las 7 características que debe tener sí o sí el software de gestión de tu centro:
El software especializado para la gestión de pacientes
Audiología y Óptica
Historial clínico electrónico y anamnesis
Un aspecto fundamental es que el software permita registrar y acceder fácilmente al historial clínico de los pacientes. Esto incluye los diagnósticos, resultados de pruebas, tratamientos realizados y cualquier otra información relevante. Además, es importante que sea posible generar informes y exportarlos en diferentes formatos.
Si tienes un centro auditivo o un centro óptico, el software de gestión de Klinnic te permite realizar audiometrías u optometrías mediante un sencillo formulario.
Facturación
El software debe contar con un módulo de facturación que permita generar facturas precisas y detalladas para los servicios y productos suministrados. También debería tener la capacidad de procesar pagos y llevar un registro de los pagos realizados por los pacientes.
Con nuestro software especializado para la gestión de pacientes podrás crear presupuestos personalizados, marcar descuentos y tarifas, aceptar los presupuestos a través de la firma digital ¡Y MUCHO MÁS!
CRM y embudos de ventas
Controlar los flujos de venta de tu centro y realizar un seguimiento de actividades con tus pacientes es fundamental.
Un software que cuenta con oportunidades de venta, control de ventas por etapas de seguimiento y que además, genera informes y análisis sobre los flujos de venta, es la opción perfecta.
Control de reparaciones
Además de las funcionalidades mencionadas, será muy interesante si tu software de gestión de pacientes incluye un módulo de control de reparaciones integrado.
Este módulo permite llevar un registro detallado de las reparaciones realizadas en dispositivos auditivos, ópticos y otros equipos.
Este control de reparaciones proporciona un seguimiento exhaustivo de los dispositivos que requieren mantenimiento o reparación.
Permite registrar y asignar tareas de reparación a técnicos o departamentos específicos, lo que facilita la asignación de responsabilidades y el seguimiento del estado de cada reparación.
Gestión de inventarios
¿Sabes qué productos tienes en este momento en tu almacén?
Si la respuesta es que no, debes saber que, un software como el de Klinnic, incluye un módulo de gestión de inventarios el cual te permite controlar tu stock en un abrir y cerrar de ojos y además, en tiempo real.
El inventario integrado en el software proporciona una visión clara de productos como monturas, lentes y soluciones para lentillas, así como dispositivos auditivos y accesorios relacionados.