Acuerdo de suscripción Klinnic Audio
Última actualización: marzo de 2023
En este documento encontrará toda la información necesaria sobre los servicios que ofrece GRUPO MADE TO SOFT, S.L. (en adelante “Klinnic Audio”), con domicilio social en C/ Cristòfol Colom, 8 1ª Planta – 08172 Sant Cugat del Vallès y NIF B02995348.
El usuario del servicio o servicios (en adelante “Cliente”), acepta las presentes Condiciones de Contratación (en adelante “Condiciones”) las cuales constituyen un contrato legalmente vinculante (en adelante “Contrato”) entre Klinnic Audio y el Cliente.
Lea detenidamente las presentes Condiciones, ya que contienen información importante acerca de sus derechos, recursos y obligaciones. Al suscribirse, acceder o utilizar cualquier parte del Servicio descrito más adelante, el Cliente acepta estar obligado por las presentes Condiciones y someterse al Contrato, así como a todas las modificaciones que se realicen en las mismas con el fin de adaptarlas a las características de nuevas versiones del software y apariencia del sistema.
ESTIPULACIONES
PRIMERA. Definiciones
Cliente: es la persona física o jurídica a quien se le presta el Servicio. Si una persona física suscribe este Contrato en nombre de una empresa u otra persona jurídica, dicha persona física manifiesta que tiene poderes suficientes para vincular a dicha entidad a este Contrato.
SaaS: Software as a Service (por sus siglas en inglés) o Software como Servicio. Corresponde al Software que Klinnic Audio ofrece al Cliente a través de sus modalidades de acceso SaaS y relacionado con la prestación del Servicio objeto del presente Contrato.
Servicio: significa todo el software incluyendo cualquier actualización, soporte y contenidos (por ejemplo, documentos e información visual y de audio) puestos a disposición del Cliente por parte Klinnic Audio durante el uso del Servicio y que se describe con detalle más adelante. Klinnic Audio podrá modificar el Servicio para realizar actualizaciones o mejoras previa notificación al Cliente.
Usuario: Persona que tiene derecho a utilizar el programa o SaaS por estar autorizada para ello exclusivamente a través de Internet, utilizando un navegador Web.
SEGUNDA. Objeto del Contrato
Por el presente Contrato, el Cliente contrata a Klinnic Audio para que realice la prestación de los Servicios ofrecidos en la plataforma “Klinnic Audio”, por conexión remota. Los Servicios se describen a detalle en la Cláusula Tercera.
Por este medio, Klinnic Audio otorga al Cliente el derecho no exclusivo e intransferible para utilizar el Servicio y realizar sus propósitos relacionados con las Condiciones descritas en este Contrato. Todos los derechos que no le sean otorgados de forma explícita al Cliente, quedarán reservados a Klinnic Audio.
TERCERA. Contenido del Servicio
Klinnic Audio, ofrece una solución de gestión para clínicas, consultorios y centros de audición que requieren de un sistema integral de organización electrónica de historias clínicas y comunicación con los pacientes, planificación de agenda y visitas, seguimiento del control del stock y/o material y gestión económica, que incluye: seguimiento de la facturación privada, mutuas, facturación electrónica, cobros, presupuestos y control de incidencias. El SaaS presenta, entre otros, módulos de pacientes, notificaciones, pedidos y facturación.
El Servicio antes descrito, es accesible de forma remota e inmediata a través de una interfaz web, sin necesidad de descargarlo o instalarlo en los equipos del Cliente y/o Usuarios. El Servicio no requiere de espacio de almacenamiento, ya que se utilizarán los datos contenidos en la nube, por lo tanto, cualquier tipo de actualización y mantenimiento serán gestionados por Klinnic Audio.
El Servicio incluirá, entre otras, las siguientes funciones:
1. Acceso a través de Internet a la plataforma SaaS, utilizando un navegador de acuerdo con las especificaciones de Klinnic Audio, de manera no exclusiva e intransferible, mediante la utilización de una clave de acceso, para cada uno de los Usuarios, estas claves serán facilitadas por Klinnic Audio.
2. Acceso a las actualizaciones y mejoras periódicas que se hagan en la plataforma SaaS.
3. Modificaciones necesarias de los módulos para adaptar el SaaS a las exigencias legales de la normativa vigente en el estado español.
4. Acceso al servicio de Postventa sin límite de horas de asistencia, siempre que sea dentro de horas hábiles de trabajo, según el calendario laboral de Klinnic Audio (lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas). No se computarán los tiempos producidos por incidencias de la aplicación.
5. Copias de seguridad periódicas.
6. Infraestructura hardware y de comunicaciones necesarias para el correcto funcionamiento del SaaS.
7. La realización de tareas necesarias para restablecer la situación anterior derivada de operaciones incorrectas por parte del Cliente, Usuarios o de terceros que ocasionen pérdidas de información, destrucción o desorganización de ficheros, restauración de backups, envío de copias de información, etc.
No quedarán incluidas en el presente Contrato las siguientes funcionalidades:
1. La adaptación del SaaS a las circunstancias especiales del Cliente o a las nuevas necesidades surgidas con el uso.
2. Al tratarse de un servicio en Cloud no será necesaria la incorporación de elementos necesarios que se adapten a la evolución tecnológica en el ordenador del Usuario, tales como, últimas versiones de sistemas operativos, navegador de Internet, requerimientos de hardware, conexión a Internet, etc.
3. Los servicios de soporte necesarios para la conexión al servicio tanto de hardware (configuración del hardware) como de comunicaciones (línea de acceso a Internet, firewalls, proxys, etc.).
4. Los gastos de desplazamiento de los técnicos, ya que toda la asistencia técnica será en remoto.
5. La corrección de anomalías imputables exclusivamente al ordenador utilizado, a deficiencias en las condiciones ambientales de trabajo, así como a averías de la red principal de corriente alterna o variaciones de la misma o del proveedor de comunicaciones y que, por lo tanto, no guarden ninguna relación de causalidad con el programa SaaS.
6. Las tareas necesarias para realizar y/o restaurar copias de seguridad de acuerdo con políticas de seguridad diferentes de las previstas por Klinnic Audio.
Cada plan que ofrece Klinnic Audio contiene diversas funcionalidades que se adaptan a las necesidades del Cliente. Siempre que lo necesite podrás cambiar de plan, mejorando o aumentando el tipo de suscripción. Para ello, el Cliente deberá realizar una solicitud en el Área de Cliente para que se ponga en contacto con usted alguno de nuestros asesores.
CUARTA. Descripción y condiciones de acceso al Servicio
El Cliente recibirá para cada Usuario contratado, un código y una clave de acceso para poder utilizar la plataforma SaaS exclusivamente a través de Internet. Adicionalmente, el Cliente dispondrá de un código y una clave adicional para administrar los datos de su cuenta de Cliente, tales como asignar derechos de acceso a los Usuarios, consultar los registros de acceso, etc.
Los códigos de Usuarios no podrán compartirse ni ser utilizados por más de un Usuario individual de forma simultánea, pero podrán en determinadas ocasiones reasignarse a nuevos Usuarios que sustituyan a Usuarios anteriores que hayan cesado en sus puestos de trabajo o cuya categoría laboral o función haya cambiado y ya no utilicen el Servicio.
Una vez que los Usuarios hayan accedido por primera vez a la plataforma SaaS podrán modificar la contraseña y el nombre del Usuario siempre que lo necesiten.
El Cliente no podrá otorgar licencias, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir, explotar comercialmente de otro modo, ni poner el Servicio o su contenido a disposición de terceros. Tampoco podrá modificar el Servicio o el contenido ni realizar trabajos derivados de ellos.
El Cliente no podrá crear “enlaces” con el Servicio en Internet, ni “adaptar” o “duplicar” ningún contenido en ningún otro servidor ni dispositivo inalámbrico o basado en Internet; tampoco podrá utilizar técnicas de ingeniería inversa y acceder al Servicio a fin de crear un producto o servicio competitivo, crear un producto utilizando ideas, características, funcionalidades o gráficos similares a los del Servicio.
La base de datos facilitada por el Cliente y los sucesivos datos introducidos por el Cliente, a través de la plataforma SaaS de Klinnic Audio, pertenecen exclusivamente al Cliente. Los datos serán registrados y almacenados en un servidor gestionado por Klinnic Audio, de acuerdo con lo establecido en la cláusula Décimo Primera: Protección de Datos Personales y en el Contrato de Tratamiento de Datos.
QUINTA. Precio, facturación y pago del Servicio
Klinnic Audio informará al Cliente, en el propio proceso de suscripción y dependiendo del tipo de plan elegido, el precio del Servicio contratado. Sin embargo, podrá consultar los precios y los detalles de cada plan en las fichas descriptivas publicadas en nuestro sitio web.
El precio se encuentra expresado en la moneda de curso oficial en la Unión Europea y Monetaria de la Unión Europea (€) y en el mismo, no está incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En cualquier caso, todos estos importes serán mostrados al Cliente de forma desglosada durante el proceso de contratación.
El pago de los Servicios prestados podrá ser de carácter anual o mensual. El día del alta del Servicio se emitirá una factura correspondiente por la cuota del mismo. El pago deberá efectuarse por transferencia bancaria o mediante domiciliación bancaria dependiendo de la modalidad de pago escogida.
En caso de que el Cliente autorice el pago de cada factura mediante domiciliación bancaria en la cuenta designada por el mismo y se produzca un impago o una devolución en el cobro de facturas, Klinnic Audio volverá a enviar el recibo devuelto con un recargo máximo de 5€ (cinco euros) por cada factura impagada en concepto de costes ocasionados derivados del incumplimiento de pago del Cliente. En caso de reincidencia en el impago, Klinnic Audio podría optar por rescindir unilateralmente el Contrato.
El precio del Servicio podrá ser modificado por parte de Klinnic Audio, previa notificación con 30 días de antelación a través de los medios que considere necesarios. En el caso de que haya una modificación de tarifas por parte de Klinnic Audio, una vez notificado este cambio, si el Cliente no rechaza la variación solicitando la baja del Servicio, se entenderá que acepta las nuevas tarifas. En todo caso, Klinnic Audio podría hacer una variación del precio del Servicio una vez cada año.
El Cliente podrá acceder a una prueba gratuita durante 7 (siete) días para conocer todas las funciones y herramientas que ofrece Klinnic Audio, para ello tendrá que completar el formulario dispuesto en nuestro sitio web en el apartado “Prueba Klinnic Audio 7 días Gratis”. Una vez que termine el periodo de prueba gratuita el Cliente podrá elegir uno de nuestros planes.
SEXTA. Vigencia y resolución
Este Contrato tendrá una vigencia de UN AÑO de acuerdo con la opción de Servicio elegida por el Cliente durante el proceso de compra/suscripción del SaaS.
Klinnic Audio podrá cancelar o suspender el uso que realice el Cliente del Servicio o de una parte de él, en cualquier momento, si el Cliente infringe cualquiera de las cláusulas de este Contrato, si Klinnic Audio considera que el uso que realiza el Cliente del Servicio representa una amenaza directa o indirecta para el funcionamiento de su red, para su integridad o para el uso que realice del Servicio cualquier otra persona, o si la legislación obliga a Klinnic Audio de cualquier otro modo.
Previa notificación por parte de Klinnic Audio de cualquier cancelación o suspensión, el derecho del Cliente de usar el Servicio se detendrá inmediatamente. La cancelación o suspensión del Servicio debida a la infracción de las cláusulas del Contrato por parte del Cliente no cambiará la obligación del Cliente de pagar cualquier cuota de suscripción o pago debido.
El Cliente podrá cancelar el Servicio en cualquier momento durante su vigencia, accediendo al Área de Cliente y contactando a su asesor mediante el correo electrónico soporte@klinnic.com, a través de los canales que se especifican en la Cláusula Décimo Cuarta o a través del sitio web de Klinnic Audio (www.klinnic.com), en la parte relacionada con el Servicio de SaaS. La finalización del Servicio se producirá el último día del mes en el que se reciba la notificación de cancelación por parte del Cliente.
En caso de resolución o cancelación del Servicio por cualquier parte y motivo, Klinnic Audio podrá eliminar los datos del Cliente de sus servidores de forma permanente. A pesar de lo anterior, Klinnic Audio mantendrá los datos del Cliente durante un periodo de 30 días a contar desde la finalización del Servicio. Por ello, recomendamos exportar y guardar los datos antes de cancelar la suscripción, ya que, en el momento de la cancelación, el Cliente no podrá acceder a recuperar su información pues será eliminada por completo del sistema. El Cliente será el único responsable de adoptar las medidas necesarias para hacer copias de seguridad de sus datos y de garantizar el mantenimiento de sus datos. Klinnic Audio proporcionará los medios técnicos necesarios para la extracción de la información.
El Cliente reconoce que, Klinnic Audio no tendrá ninguna obligación de continuar manteniendo los datos del Cliente, ni de exportarlos o devolverlos. Asimismo, el Cliente reconoce que Klinnic Audio no tendrá ningún tipo de responsabilidad por la eliminación de los datos del Cliente en virtud de estas cláusulas.
SÉPTIMA. Asistencia técnica
Klinnic Audio se responsabilizará del correcto funcionamiento del producto SaaS contratado, resolviendo a la mayor brevedad posible cualquier incidencia derivada del mal funcionamiento del SaaS. Sin embargo, Klinnic Audio no se hace responsable del mal funcionamiento del Servicio debido a problemas asociados al proveedor del servidor virtual.
El Cliente deberá comunicar la incidencia por correo electrónico a la dirección soporte@klinnic.com, por medio de un sistema de ticketing o a través de los canales que se especifican en la web relacionada con el producto suscrito.
En caso de que las incidencias puedan derivar de un mal uso por parte del Cliente, Klinnic Audio se reserva el derecho a facturar al Cliente estos gastos. Klinnic Audio no se hace responsable de la adecuación de los servicios que ofrece a las necesidades del Cliente. Su inadecuación no podrá ser causa de resolución del contrato ni de impago del precio.
OCTAVA. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable frente a la otra parte o terceros por los daños y perjuicios ocasionados o pérdidas que resulten de la demora o imposibilidad de cumplimiento de sus obligaciones legales o contractuales, en el supuesto de que se produzca cualquier circunstancia imprevista o que, estando prevista, fuera inevitable al estar fuera de su control.
En relación con el uso del Servicio, Klinnic Audio no garantiza:
1. Que el mismo será siempre seguro, oportuno, ininterrumpido, que carece de errores o que funcionará en combinación con cualquier otro hardware, software, sistema o con otros datos.
2. Que cumplirá en todo momento con los requisitos o expectativas del Cliente.
3. Que los datos almacenados serán exactos y fiables.
4. Que la calidad de los productos, los servicios, la información u otro material adquirido u obtenido por el Cliente a través del Servicio SaaS cumplirán los requisitos o las expectativas del Usuario.
5. Que el o los servicio/s prestados por otros operadores de telecomunicaciones, que hacen que el Servicio SaaS esté disponible, no tendrá vicios u otros componentes dañinos. Los servicios de Klinnic Audio pueden ser objeto de limitaciones, retrasos y otras incidencias inherentes al uso de Internet y de comunicaciones electrónicas. Klinnic Audio no será responsable de los daños derivados de dichas incidencias.
NOVENA. Modificación de las Condiciones
Klinnic Audio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las Condiciones de este Contrato; dichas modificaciones entrarán en vigor una vez publicada en el servidor la versión actualizada de este Contrato. El Cliente es responsable de revisar periódicamente el contenido del presente Contrato, así como la página www.klinnic.com con el fin de conocer las últimas novedades del Servicio.
La aceptación que se hace necesaria en el proceso de activación de las claves de los Usuarios constituye el consentimiento y aceptación del Cliente a las cláusulas recogidas en este Contrato.
DÉCIMA. Propiedad Intelectual
El Cliente reconoce que Klinnic Audio conserva la propiedad de sus derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma SaaS, el Servicio y los sistemas que se proporcionarán; así como sobre los derechos morales sobre el mismo, que serán irrenunciables e inalienables en su condición de autor, para todo el territorio nacional e internacional y durante todo el plazo de duración de los derechos que se establezcan en el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y en el presente Contrato.
Klinnic Audio es propietario, además, del conjunto de funcionalidades agrupadas que Klinnic Audio desarrolla y distribuye y que se integran al Servicio y plataforma SaaS.
Por tal motivo, en este acto, el Cliente recibe una licencia para usar sus derechos de propiedad intelectual, siempre y cuando Klinnic Audio conserve la titularidad de los derechos de explotación del SaaS y en virtud de ello, se compromete a:
1. Exonerar al Cliente de toda responsabilidad frente a terceros que aleguen una posible violación de sus derechos de propiedad intelectual sobre el SaaS.
2. Mantener informado al Cliente de todos los posibles usos fraudulentos o violaciones de los derechos de propiedad intelectual sobre el SaaS que hayan podido realizar terceros, comprometiéndose a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar su protección y el correcto uso del SaaS.
En todo caso, la licencia de los derechos de explotación sobre el SaaS no generará ningún derecho de propiedad industrial o intelectual en favor del Cliente o de los Usuarios. De esta forma, Klinnic Audio mantendrá totalmente su titularidad inalterada sobre los derechos de explotación del SaaS.
Cabe destacar que el Servicio se brinda solo a través de la plataforma SaaS de Klinnic Audio y por lo tanto el Cliente no puede alojar el SaaS en su propia plataforma. Klinnic Audio proporciona el Servicio exclusivamente al otorgar al Cliente acceso a los propios servidores de Klinnic Audio.
Finalmente, Klinnic Audio será propietario de todas las modificaciones, mejoras, trabajos derivados, módulos adicionales o características realizadas por Klinnic Audio al Servicio y a la plataforma SaaS, ya sea que Klinnic Audio haya realizado o no dichas modificaciones sobre la base de cualquier comentario, idea, sugerencia o información proporcionada por el Cliente.
DÉCIMA PRIMERA. Protección de datos personales
1. Tratamiento de datos personales propiedad del Cliente
De acuerdo con el Capítulo II del Título V de Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, las Partes suscriben una relación negocial donde se determina el tratamiento directo o indirecto sobre datos de carácter personal y/o confidencial conforme a lo que se especifica en el “Contrato Tratamiento de Datos”, el cual se considera parte integrante de este Contrato.
2. Tratamiento de datos personales de Clientes y Usuarios
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derecho digitales y en el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo al derecho a la información que le asiste cuando facilita datos personales, le informamos que sus datos, así como los que se puedan generar en un futuro, serán almacenados y tratados por GRUPO MADE TO SOFT, S.L. (Responsable del Tratamiento),con domicilio en C/ Cristòfol Colom, 8 1ª Planta – 08172 Sant Cugat del Vallès, con la finalidad de prestar los Servicios descritos en las presentes Condiciones, cumplir con obligaciones legales, solventar dudas y consultas relacionadas con nuestro servicio.
La legitimación que tenemos para el presente almacenamiento y tratamiento de sus datos es la ejecución del propio Contrato. Los datos personales se conservarán mientras se mantenga vigente la base que legitima la relación que nos vincula y, una vez extinguida la relación, los conservaremos durante los plazos legalmente exigidos. Somos los únicos destinatarios de la información generada. Los datos no serán cedidos a terceros salvo que sea necesario por Ley o que dicha comunicación corresponda exclusivamente a la finalidad de desarrollo y gestión de las relaciones que nos vinculan.
Por último, le informamos que tiene derecho a solicitar, mediante correo electrónico info@klinnic.com o escrito dirigido a la empresa, el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, u oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos/Autoridad de Control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de los datos no se ajusta a la normativa vigente o considera que no estamos atendiendo alguno de los derechos que le asisten y nos ejerce.
DÉCIMA SEGUNDA. Confidencialidad
Las Partes reconocen que toda la información a la que se pueda tener acceso en el marco del Contrato ya sea relacionada con el SaaS o relacionada con la actividad u organización de alguna de las Partes (en adelante, la “Información”), tiene carácter confidencial. De esta forma, las Partes acuerdan no divulgarla y mantener la más estricta confidencialidad respecto de dicha Información, advirtiendo, en su caso, de dicho deber de confidencialidad y secreto a sus empleados, asociados y a cualquier persona que, por su cargo o relación personal o sentimental deba o pueda tener acceso a la misma.
Ninguna de las Partes podrá reproducir, modificar, hacer pública o divulgar a terceros la Información sin previa autorización escrita y expresa de la otra Parte.
Las Partes se comprometen a poner los medios necesarios para que la Información no sea divulgada ni cedida. Adoptarán las mismas medidas de seguridad que adoptarían respecto a la información confidencial de su propiedad, evitando su pérdida, robo o sustracción.
El receptor de la Información se compromete, en su caso, a advertir sobre la existencia del deber de confidencialidad a sus empleados, asociados, y a toda persona a la cual se le facilite la Información, haciéndose responsable del uso indebido que estos puedan hacer de la Información relacionada con el Contrato.
Asimismo, la Parte que recibe la Información se compromete a poner en conocimiento de la otra Parte cualquier acción o incidente por parte de terceros que pueda atentar contra la confidencialidad de la Información.
Ambas Partes se comprometen a que la utilización de la Información solo estará dirigida a alcanzar los objetivos del Contrato y no otros, y que, así, solo estará en conocimiento de aquellas personas estrictamente necesarias para cumplir con aquellos.
Las disposiciones relativas a la confidencialidad previstas en este Contrato se aplicarán durante la vigencia del mismo y, prevalecerán durante los siguientes veinticuatro (24) meses tras su terminación. Este plazo de tiempo es inmediato a la terminación del Contrato.
DÉCIMA TERCERA. Limitación de responsabilidad
Klinnic Audio no será responsable de pérdidas de beneficios y daños como consecuencia del uso, funcionamiento o rendimiento de la plataforma SaaS, siendo responsable únicamente de los actos realizados que sean necesarios para el cumplimiento de sus obligaciones de acuerdo con este Contrato.
En todo caso, Klinnic Audio no será responsable de aquellos daños o perjuicios, que no sean única y exclusivamente imputables a Klinnic Audio, ni del lucro cesante dejado de obtener por el Cliente. Por este motivo, queda bajo responsabilidad y la debida diligencia del Cliente la contratación de las pólizas de seguros que entienda necesarias para cubrir las situaciones citadas anteriormente.
Asimismo, Klinnic Audio no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones definidas en el presente Contrato, si la realización de estas obligaciones ha sido impedida, interferida o retrasada razonablemente por circunstancias que escapen al control de Klinnic Audio. Estos eventos serán, por ejemplo y entre otros, los actos de fuerza mayor, actos fortuitos, huelgas, motines, cierres patronales, actos de guerra, epidemias, actos o reglamentaciones oficiales, incendios, fallos de comunicaciones, fallos de suministro eléctrico, rayos, terremotos, inundaciones, catástrofes y otros eventos.
En caso de que el Usuario detectara algún error deberá comunicarlo a Klinnic Audio quién lo solucionará de forma gratuita. El Cliente será el único responsable del buen funcionamiento de sus equipos y sistemas, no pudiendo imputar a Klinnic Audio ninguna responsabilidad por estos motivos.
El Cliente se obliga a no subarrendar el servicio contratado a otros clientes o terceras personas.
DÉCIMA CUARTA. Notificaciones
Klinnic Audio designa como domicilio a efectos de recibir notificaciones el consignado en el encabezado del presente Contrato.
Las notificaciones, autorizaciones y solicitudes en relación con el presente Contrato se deberán enviar por correo electrónico a las direcciones que aparecen a continuación. Las notificaciones se considerarán entregadas en la fecha que figure en el acuse de recibo. La resolución del Contrato, de una suscripción o la cancelación de una suscripción se debe realizar a través del contacto del servicio de atención al cliente del SaaS de Klinnic Audio.
Las notificaciones se deberán enviar a:
Klinnic Audio (Marca registrada por Grupo Made to Soft, S.L)
Correo electrónico: soporte@klinnic.com
Teléfonos de contacto:93 594 66 00
Dirección: C/ Cristòfol Colom, 8 1ª Planta – 08172 Sant Cugat del Vallès
DÉCIMA QUINTA. Jurisdicción
Las partes, con renuncia a su fuero propio, si lo tuvieren, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Rubí, para dirimir en ellos cuantas cuestiones pudieran derivarse de la interpretación y ejecución del presente Contrato.